骑手日记系列记录了一名外卖女骑手，在送餐路上真实的人间观察。希望能从离我们最近的陌生人“外卖骑手”的故事中，寻回人与人之间稀缺而宝贵的连接感。本篇文章为系列文章第15篇，关注作者，不错过精彩内容。
我骑着小电动出门时，在院里，斜对面碰到了我们小区顺丰小哥，他姓赵。他每天来访小区好几次，平时进进出出的大家都认识。
我说你要走啦，他说是啊，有什么事吗？我说我想发个快递，但还没来得及下单。
(资料图)
他马上掉头，手一挥，说那走，去你那边取件。
顺丰小哥的车是三轮，他只能从小区外围的环路走。我小电动两轮，小道抄了近路，当他到我楼下时，我已经把要寄的东西取了下来。
他看我动作过于神速，乐了：你从哪绕过来的？那边花园过不来啊。我说，过不来的是你的大车 ，我的小车能钻过来。
北京的拓拓老师曾经说，他早就发现，他们小区的顺丰小哥和京东小哥，形象气质，比其他快递小哥要帅气很多呢，也不知道为啥。
——是因为他们工作体面，收入高啊。
尤其是自己做了骑手之后，我好像能更深刻地体会到，顺丰京东小哥，在快递这行有多么的体面。
他们隶属于大公司，有编制，有保险，朝九晚五，业务熟练，还负责固定区域的工作。地段熟，跟小区居民熟，跟保安也熟 。外卖骑手被保安拦之类的事情，几乎每天都在发生。但是顺丰京东小哥被保安拦的概率，几乎没有。
除非遇到特殊情况，小区封控了，谁都进不去。否则，平时顺丰京东小哥进出小区，享受的是业主待遇，保安老远就跟他们打招呼呢。
几个月前，我用顺丰给家里人寄了一双小白鞋。顺丰小哥取货后回站点打包发货时，整串货了。把我的小白鞋，寄给了唯品会退货仓。然后把其他客户本来要退货的那订单，寄到了我家里。
小哥知道后，马上积极来电话，表示一定去唯品会的仓帮我找。找得到马上寄回，找不到他一定照价赔偿我。非常主动，担当。
后来快递找到了，这中间产生了一些到付和发货的运费。我跟小哥说，发货我负责就可以。小哥说，那不行，还有一件到付呢，这是我的错，损失怎么能都算你的呢。说着，他从微信里发来五十块钱，坚持让我收下。
就这样，我收下了他的五十块钱。还在付完两单邮费后，认真地找零退给了顺丰小哥。然后订单之外，我额外在系统里，给他加了赞赏。
小哥很开心。客户尊重了他的原则，而他自己，也没什么太大的损失。
后来每次寄件，都会在过后小额给一点赞。常常客户端赞赏刚发出不久，准能收到小哥的感谢和反馈:“我有一个超能力，超级感谢你。”
快递赞赏率比外卖还低，他们的工作节奏也没有外卖员卷。所以当你的赞赏遇见悠闲的小哥，准能第一时间被他发现。
我今天寄东西，等于是半路拦住小哥，现场开始小程序下单。
下单时，刚输入一半地址，他好像忽然想起了什么，拦住了我，说等一下，还有优惠券。他从口袋里拿出一个二维码，“你扫这个，下载我们的新APP，可以有好几个优惠券”，“这单还可以便宜6块钱。”
下载软件的过程中，随口说了句我最近也在送外卖。然后我就看到，我们顺丰小哥，眼睛瞬间就圆了:他说，真的吗？真的吗?姐！为啥呀?
我就给他看我的各种众包APP。这回他信了。接着他说，外卖我可太知道了，太难了，我也送过啊。你咋能送餐呢？你要是送这个，你还不如来我们站点呢。
马上双十一了。
顺丰小哥说，你知道我们顺丰双十一的众包吗？一单能有八块钱。不止如此，你如果来的话，站里还可以发一个我们这样有棚的专业的车。你那小车，不行，它也跑不动啊。
他是全职员工。
但他给我讲了他们兼职员工的优势。双十一是兼职赚钱的好日子。因为那时候全职忙不过来，会招大量众包。众包没有底薪，因此计件工资的单价，比正式员工还高一倍呢。
他说去年双十一，他们兼职的众包员工，只是帮站点派件，每人每月都有8000块。
比送外卖好多了。
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