(资料图片仅供参考)
鞭牛士 11月9日消息,据共富财经,有网友发文称,在海底捞就餐后将剩下的食材打包,并打包了些小料,却被收取20元调料费,引起网友热议。
不少网友认为收费不合理。对此,涉事海底捞门店经理回应称,打包一些小料是不收费的,打包的量多的话才会收取一些费用,当时是个误会,系新员工没有培训到位。
据海底捞官方客服介绍,正常的小料费用只支持堂食使用,打包部分调料是允许的,打包牛肉粒和大量调味料需要按照外卖价格20元收取。
关键词: 海底捞门店回应收取20元小料打包费系误会
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鞭牛士 11月9日消息,据共富财经,有网友发文称,在海底捞就餐后将剩下的食材打包,并打包了些小料,却被收取20元调料费,引起网友热议。
不少网友认为收费不合理。对此,涉事海底捞门店经理回应称,打包一些小料是不收费的,打包的量多的话才会收取一些费用,当时是个误会,系新员工没有培训到位。
据海底捞官方客服介绍,正常的小料费用只支持堂食使用,打包部分调料是允许的,打包牛肉粒和大量调味料需要按照外卖价格20元收取。
关键词: 海底捞门店回应收取20元小料打包费系误会