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如何应对疫情下的不确定性?

时间:2022-12-08 18:50:36       来源:腾讯网

疫情带来的后续影响还未可知,但是肯定有一些中小企业面临生存危机,导致职场的进一步波动。总之,未来的不确定性还会进一步增强。

不确定性下,很多人追求稳定性和确定性,但是,如何获得稳定性和确定性呢?

当我们发现,无法消除不确定性的时候,我们该做什么呢?


(相关资料图)

这一个板块,要做的事情其实很简单,与不确定性共处。

现在,很多人强调,企业现阶段应该快速布局到线上。

似乎只有布局到线上,企业才可以获得新生命。

事实,果真如此么?

2012年,电商占消费品零售业总额6.23%;2013年,占消费品零售总额7.7%;2015年,占消费品零售总额10.8%;2019年,占消费品零售总额20.7%;2021年,占消费品零售总额24.5%。

那么,你觉得今年的电商份额能够占到50%吗?

今年的双11遇冷,说明了什么问题呢?

或者说,现在的我们,能不能分清楚什么是线下,什么是线上呢?

我们以瑞幸咖啡举例。

你觉得,瑞幸咖啡是一家线下公司还是线上公司呢?

说他是线上吧?他的门店永远存在,并且你每次进去,咖啡师都会给你推荐最新的单款新品。

说他是线下吧?很多时候,我们不愿意等待,于是直接在手机上下单了,到时候外送过来。

是不是很难分辨?

要解析其实也简单,瑞幸咖啡的企业微信里,连接着2000多万的用户,瑞幸的数字系统,随时会检测到外部的,销售的,研发的,人群的,气象的信息,然后通过大数据对附近的人群进行消费券的派发,用“私域+数字化”,整合线上线下,将不利因素都提前消除,分散企业风险,同时,还能促进企业销售。

这样,也是瑞幸咖啡逆势重生的秘诀之一。

所以,这个时候,你要做的事,是如何增加企业的业务弹性。

也就是说,不只依赖线下,也不止依赖线下,不能只单纯做私域,也不能只依赖公域。

以消费者为中心,做全域营销。

但是,既然要做全域营销,首先得打磨你的模式。你的模式适应不适应这样的玩法。

首先,业务的对接和交付,能不能适应线上和线下的多维度融合?

其次,团队的连接和信息交互,能不能产生高效的连接,即使团队成员都不能及时近距离办公的时候,协同和督促以及阶段性项目交付能不能做到?

或者说,团队成员都在一起的情况下,信息和项目阶段性的交付能不能有高效的沟通和协同?

产品方面,是不是只有线下才能产生流通?有没有其他的替代办法或者可以更加节省开支?

不确定性到来的时候,对企业的所有领域都是一次考验。往往以前获客的方式不能持续带来高效的收益,客户对产品的核心价值和价格体系也在变化,这个时候,就需要有一个更新的思考来进行重新的规划和模拟。

正确看待周期性的变化,是需要先清楚周期性的变化在哪里。

从历史去翻阅,你会发现很多有趣的信息。

比如,经济越是不景气,越是糟糕,女人的裙子越短,丝袜越是畅销。

比如,经济越是不景气,宠物越是尊贵,宠物市场和宠物衍生经济就越是火爆。

比如,疫情越是严重,方便菜和线上购物因为场景的限制,所以额外的跑腿经济越是火爆。

就像猪肉周期。

第一年,猪肉因为市场供应量少,导致猪肉价格猛涨,于是就有人想到去养猪囤积市场。

第二年,虽然有人囤积市场,但是依旧是需求大于供应,于是更多人入行。

第三年,猪肉市场开始供大于求,猪肉价格开始走低,甚至出现大规模的库存出现,猪肉价格开始下滑,开始出现亏损。

第四年,因为很多人没有看过猪肉价格的暴跌,退出了行业,这个时候,猪肉价格又开始上涨。

市场,是有波动性的。

在波动曲线中,可以看到的是,每一个阶段都是有峰值和谷底的,那么,企业的销售也是一样,曲线分布可以进行周期性的分析。

现在的人,消费力下降啊,消费意愿下降啊,主观的原因是什么?

是因为人变得更扣了。

优衣库前期为什么成功?也是基于发现了这个规律。50美元的衣服,15美元就可以买到。

但是,利润是根据价值和成本换算得来的,价值变低,就意味着成本也就要变低,那就得重新去审视企业的价值与成本体系,生产物流采购流程等待多个维度的去考虑,去分析。

哪些是现阶段可以省略的,哪些是现阶段可以先不去支出的,哪些是现阶段需要增强的?

数字,之所以宝贵,在于数字正确的使用,可以提供我们很好的参考。

最最重要的,在穿越周期的过程中,把自己活成确定性,然后带领团队,抵御寒气,把确定性传递给每一个人。

关键词: 如何应对疫情下的不确定性 瑞幸咖啡 猪肉价格