红布林创始人徐薇。来源：视觉中国
作者丨张睿
(资料图片)
编辑丨康晓
出品丨深网·腾讯新闻小满工作室
纪梵希中古款耳夹、卡地亚LOVE系列经典款指环、设计师原创的黛绿银灰相间的衬衣及黑裙...，自2016年筹备创办二手奢侈品交易平台以来，红布林创始人徐薇就养成了在红布林购置服装及配饰的习惯。
“这对纪梵希耳环和卡地亚圆环戒指是去年双11大促时在我们官网抢的。每年大促时，我都会自己做测试，看看能否抢到自己心仪的东西，购买体验及后续服务如何”，徐薇顺手摘下自己佩戴的纪梵希耳夹，给《深网》作者展示耳夹内部的法语刻印。
徐薇不仅喜欢在红布林搜罗自己喜欢的品牌，也乐意将自己的衣服、鞋子、包包、配饰等挂在红布林上出售。“我账号显示我在红布林已经卖掉了700多件物品。”
2022年，红布林已经成为国内二手奢侈品平台头部公司，并于9月发布了新品牌战略，启用新品牌slogan“红布林，让时尚循环起来 A NEW LIFE”，但徐薇并未向《深网》透露目前具体的平台用户规模和GMV金额。
在外界看来，红布林就是一个二奢平台。但在徐薇眼里，从创办之初，红布林就不仅是一个卖二手奢侈品的线上公司。“我创业的初衷就是想让时尚循环起来，让衣橱流转、经典流转、人际流转、环保理念流转，而非局限于二手奢侈品。
徐薇对时尚有自己的理解。在她眼里，LV、香奈儿、范思哲、纪梵希、爱马仕等顶级奢侈品牌并非时尚的代名词，时尚是包容，是审美的多元化。“审美和穿搭不应该受限，只要自己觉得舒服和美就行，美本身就是一种生产力，奢侈品只是其中一部分”。
徐薇对时尚和美的理解源于其学生时期做交换生经历。
2003年，在北京大学读大二的徐薇得到了去港做交换生的机会。课余时间，徐薇喜欢去海港城、太古广场等地标性建筑边上“转悠”，一堆设计感十足、让人赏心悦目的衣服都被徐薇当成宝贝背回了北大。
但这些衣服在回到北大校园后一度成了徐薇的负担。“每次我穿这些衣服，就会吸引周围同学一波好奇的眼光。那时北大的同学都大多不太注重打扮，穿衣服也一副好学生的行头，我的衣着当时看来就很奇怪”，徐薇回忆。
2006年北大毕业后，徐薇出国留学，此后入职投资机构，成为投资人。在伦敦、巴黎、纽约等城市出差时，她曾经压箱底的那些衣服就派上了用场。
对于这些经历，徐薇感受颇深。“跑了这么多国家和城市，我发现中国的女孩子在勤奋、努力、拼搏、独立方面基本很难被超越。但中国女孩子太辛苦了，很容易被固化的审美理念所束缚，在穿搭方面有点憋屈。那时我就想这么优秀女孩子在生活、时尚甚至观念方面能自在一点该多好”。
2016年，徐薇决定离开工作了6年的创新工场，下海创业。当时，徐薇对工具、内容、娱乐、电商等移动互联网所涵盖的赛道都做过调研，最终选择从非标二手奢侈品电商这个细分赛道切入。
徐薇选择二奢平台这个切口创业时，海外市场已经有了一个现成的效仿对象。徐薇正式创办红布林的2017年，定位二手奢侈品买卖平台的美国公司The RealReal已经创办5年多，并保持每年一融资的节奏快速发展。两年后，The RealReal在纳斯达克上市。
截至目前，红布林至少完成6轮融资，曾为投资人的徐薇不愿透露红布林最新融资情况。“我们目前还在夯实基建，做好收货、审核、上架、验真、估价、保养、仓储、服务等每一环节，让我们在这个细分赛道的壁垒更深”，徐薇说。
以下是腾讯新闻《深网》对话徐薇部分实录内容整理：
《深网》：在今年整体消费下滑的环境下，二奢赛道是不是也进入了寒冬？
徐薇：进入深水区和寒冬的情况下，在二手奢侈品这个赛道里，规模比较小的公司一定会受到影响。但国家层面鼓励和支持消费，包括我们做循环时尚这块，政策方向对行业和消费是利好。
对比欧洲、美国、日本等二手奢侈品行业可以发现，由于性价比更高，经济增速放缓是二手经济崛起的机会点。
中产阶级是我们的核心用户群，由于享受过好的品质和品牌，很难忽然让他们消费降级。例如在买瑜伽服上，他们宁愿买二手的lululemon也不愿意买其他品牌的瑜伽服。
此外，从行业竞争角度看，我们在这个赛道已是行业头部。寒冬对我们来说不是坏事，因为好公司一般都是在大行业寒冬过去后长起来的。这个时候，只有家底足够厚的公司，才能挺过寒冬。我们在这个时间点做品牌升级、鉴定升级、包装升级是很好的例证。
不过我也会提醒公司所有人，整体大环境比较严峻，还是要稳健和审慎，要善用资源。
《深网》：现在国内二手奢侈品线上交易处在什么阶段？
徐薇：8-10年前行业就在做用户教育，现在二手奢侈品线上平台的商业模式、用户理念都很成熟。过去3-5年的时间里面，欧洲、日本、美国有一波二手时尚交易平台上市。
过去10年中，新品奢侈品消费线上化的国内体系已经建立。目前除香奈儿、爱马仕等品牌的包类商品外，很多奢侈品都在线上开了旗舰店，大多数用户已接受奢侈品电商的概念。
此外，一些开中古店的老板也陆续线上开店，成为我们认证商家。毕竟线下及朋友圈能接触的客户有限，红布林上活跃着上千万用户。有平台背书，也比他在私域卖货更省心。
《深网》：红布林的个人卖家和认证商家分别占比多少？
徐薇：平台有C2B2C和B2B2C模式，认证商家少于个人卖家，个人卖家是我们的核心。这个行业本质是做供应链，所有二手行业到最后都是这个生态：平台与B商家共存共生。
《深网》：在线上买的奢侈品，是否支持去线下专柜验货？
徐薇：线下门店或专柜没法直接提供验证服务，告诉你真假，这是奢侈品行业特点。品牌方要直接控制渠道，商品出了他的销售体系就没法给你提供验货服务。
爱马仕、LV、香奈儿都没有专门的鉴定部门，他们不提供鉴定服务。除非在涉及经济纠纷或者涉案商品等比较特殊的情况下，用户提供相应凭证，可以返回原厂鉴定，但是费用昂贵，时间周期长。
不过，用户持有有商品的身份卡和保修卡，可以去品牌的售后维修，在维修的过程中，他可以判断该商品是否为品牌方出售的商品，但这是售后服务里的一部分，不能单独验真假，这是两回事。
目前越来越多的用户能接受像红布林这样的第三方平台的检测和验货，以获得担保。红布林品牌升级后，每件商品都有可溯源的二维码，用户在红布林购买的商品也可以再流转和卖掉。
《深网》：平台要有很多鉴定师来做鉴定服务这件事情吗？
徐薇：买二手没有鉴定等服务就“瞎了”。红布林的二奢交易规模国内最大，所以公司的鉴定团队人数在行业内最多。对于鉴定师，我们不追求多，而是要通过公司的工具系统和数据来提高鉴定师的人效。
《深网》：为何选择从二奢平台切入创业？
徐薇：我是2010年进入创新工场。那一年是移动互联网崛起元年，之前是PC互联网时代，创新工厂很早就看到产业迁移会带来投资机会。现在手机上的很多应用，我当时都在看，涵盖工具类、娱乐类、内容类、消费类等应用。我当时预测所有公司都有被颠覆的可能，因为那是一个从PC端迁移到手机端的时代。
我2016年年底开始筹划创业。除我个人对时尚循环的理解外，这个时间点，整个移动互联网的机会是从基础开始往上走。当时手机操作系统还没这么完善，随便一个工具类应用就会大火一段时间，例如当时出圈的墨迹天气。
此后，移动互联网的增长红利开始从工具迁移到一些偏娱乐化的应用上，例如唱吧等，后来又从娱乐化应用向交易类应用迁移，且交易类链条最长最复杂。
我2016年底准备创业时，不会选择从工具、内容、娱乐等移动应用切入，因为这些早就被做透了。那时移动互联网可做的方向只剩下电商交易这个大赛道。
那个时期，电商交易的逻辑是，标品电商已经成功的从PC互联网迁移到移动互联网了，淘宝和京东已完成从电脑端到手机端的迁移。标品电商赛道有了巨头，那只能去看非标电商。
在非标电商领域，当时还有机会的模式有几类，水果生鲜电商、社区团购，海淘等跨境电商。非标电商供应链复杂度高，建立壁垒难，一层层推导下来，就选择了非标电商里的二手电商模式，并聚焦到二手奢侈品这个更细的赛道。
当时市场上已经跑出了一些二手线上平台，例如做全品类的闲鱼及一些二手车、二手数码平台等。这些细分赛道竞争激烈，但彼时国内二手时尚平台还处于蓝海，我们最后锚定了二奢电商这个赛道。
我们做过市场调研，从用户需求看，2017年年轻用户对奢侈品和时尚的理解已经多元化。除国际大牌外，年轻用户对设计师品牌、原创及轻奢品牌有了认知。一些中古店不会收的Coach、kate spade、DVF及一些设计师品牌，我们都会做。目前，红布林囊括的品牌有2000多个。
《深网》：除二手商品外，我们会做新品吗？
徐薇：我们核心是二手交易服务。在新品方面可能先做新品的尾货，因为它也属于高性价比的供给。其实二手和新品并不冲突，不少电商平台都有以旧换新的交易模块。
《深网》：做二奢平台的壁垒是什么？
徐薇：与标品电商的深库存相比，二奢平台浅库存，供应链复杂度高且分散。一个款式可能仅有一件商品，不能迅速上量，供应链积累难度大是第一个壁垒。其次，二手非标电商排他性很强，长时间建立的行业服务标准也是壁垒。最后，在这个行业，用户买的不仅是物品，还有信任，构建一套标准化服务体系和交易体系也是壁垒。
《深网》：您之前做过投资人，是不是更知道资本要什么？
徐薇：不会，这个行业要厚积薄发，供应链、服务体系、交易体系需要时间来构建，资本助力只是一部分。我会告诉投资机构我把钱花哪了，融来的钱主要投在供应链、技术、服务等基建上，等这些基础工作夯实后，再想做营销的事情。
《深网》：与做投资相比，创业是不是更累？
徐薇：无论做投资还是实业，想做到极致都非常累，但投资和创业累的性质不一样。投资人的累在于要一直保持宽度，不停的跟随热点和趋势去切换自己的赛道，把赛道研究透，入局了，就要迅速投入下一个行业。而且好公司的创始人往往是被投资人push（追着投资）的那一方。不少投资人要拿到好公司的份额都要围堵创始人，我就有过蹲在创始人门口找机会的经历。
《深网》：做过投资人，你是不是更明白资本在创业公司里的界限感？
徐薇：之前的投资经历确实能让我站在资本视角去理解公司。资本会要求经营目标对齐，对特定阶段的发展状态，GMV收入、盈利等都有指标要求。但投资人要有边界感，达成目标的过程要创业者自己来做，投资人过多插手就会影响公司运营。
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